Sava est un logiciel de gestion de service après-vente développé initialement pour la gestion du support SAV de Quiksilver Technical Division.
Couplé aux logiciels métier internes, développé pour rationaliser et améliorer la gestion des relations clients, des diagnostics, des émission de devis, des réparations ou des expéditions, il est un puissant outil au service de la qualité du service après-vente.
Dashboard
Statistiques de l'activité du SAV, interventions urgentes, expéditions en attente…
Il bénéficie d'un site public, accessible à tous les clients, — particuliers comme professionnels — qui permet de suivre en temps réel l'évolution de la prise en charge d'un intervention.
Site public
Demande de prise en charge d'une intervention
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